韩路称烤串店未营业已遭多平台恶意差评

10月2日，车评人韩路发文称，自己的“去野烤串”原定当天17点开始试营业，但店铺尚未开门，平台上的差评却已经出现。他表示，店铺在美团、高德和大众点评等平台遭遇了一批声称“已经吃过”的低分评价。

韩路认为，部分平台为了增加评论数量，降低了真实点评的发布门槛，用户无需提供到店消费等证明，就可能发布针对商家的虚假评价，相关造假和抹黑的成本几乎为零。这种机制对本就经营不易的餐饮商家并不公平，也会造成明显打击。

他还表示，自己在餐饮店尚未正式开门、顾客甚至还没有机会进入店内时，就已经感受到行业中的恶意操作以及平台规则带来的不友好，并对此前长期经营餐饮业者的处境表示担忧。

从韩路公开的截图看，多名评价者声称菜品“味道非常差”“不好吃”“不新鲜”，还指责价格偏高、服务较差，评分大多只有0.5分。

稍晚，韩路称高德地图客服团队已经回应。高德方面表示，经核查，该店尚未开业，页面中大量评论属于“虚假异常评论”，目前已完成审核和处理。

在得到回复后，韩路继续追问平台的审核机制、相关漏洞如何处置，以及店铺正式营业后如果遭遇恶意差评，商家应通过什么方式应对。

在烤串店开业前，韩路曾将其称为“中国最快网速烤串店”。该店位于其公司园区内，距离公司约200米，可直接接入公司万兆主干网络出口。

截至相关信息发布时，被韩路点名的其他平台尚未就此事作出公开回应。