千问办公将接入阿里云Salesforce平台

9月22日，千问办公宣布将接入阿里云上的Salesforce（Salesforce on Alibaba Cloud）。此次合作面向企业日常办公与客户管理场景，计划把智能办公能力与客户关系管理系统连接起来，帮助员工在统一的工作入口中处理销售相关任务。

接入后，千问办公将结合自身的企业上下文理解能力和任务规划、执行能力，以及Salesforce的客户管理能力，为员工提供更连贯的业务协作体验。员工可以直接查询销售商机，更新和维护客户信息，并根据业务需要推进相关流程，减少在不同系统之间切换和重复操作的成本。

从应用方式来看，该方案并非只提供信息查询，而是尝试把客户数据、销售进展与日常办公任务结合起来。企业员工可在处理日常工作时完成客户管理和销售协同，企业则有望借此提升商机跟进、客户信息维护及业务流程推进的效率。具体功能范围和正式上线安排，文中未进一步披露。