蚂蚁集团整合三大业务组建新支付宝事业群

9月21日晚，蚂蚁集团CEO韩歆毅发布全员信，宣布支付宝启动组织调整和人事任命，重点围绕人工智能技术发展与智能体商业布局，进一步整合相关业务和能力。

根据调整方案，支付宝事业群、数字支付事业群以及芝麻信用事业部将进行整合，组建全新的支付宝事业群。吴敏芝出任新支付宝事业群总裁，同时继续担任蚂蚁集团首席产品官（CPO）。

吴敏芝于2021年8月加入蚂蚁集团，此前曾在阿里巴巴集团工作超过20年，先后负责阿里巴巴国际贸易事业群、B2B事业群，并担任阿里巴巴首席客户官等职务，拥有较为丰富的商业和组织管理经验。

韩歆毅在信中表示，随着AI技术持续发展、在各行业的渗透速度加快，智能体商业正在进入规模化发展的阶段。支付宝此前提出的“双飞轮”战略，正是为应对这一趋势并做好相应准备。

从业务进展看，个人生活助手“阿宝”上线三个月以来，已完成万余项服务的AI化升级，并实现与手机、车机、手表、眼镜等终端的跨设备互联。AI支付已经完成全栈AI支付产品体系建设，并率先实现3亿笔AI支付；“碰一下”则在快速拓展线下支付份额，为商家提供新的数字化经营入口。

此次调整的核心目标，是进一步汇聚技术、产品与生态能力，强化商家服务体系。蚂蚁集团希望让用户获得AI钱包和生活助手，让商家借助支付宝AI开放平台更有效地服务用户、推动经营增长，并推动支付宝智能体商业生态在AI时代向更便捷、安全、可信的方向发展。