蚂蚁百宝箱上线商圈智能体模板，万达率先落地

蚂蚁百宝箱推出面向商场和商业综合体的商圈智能体模板，整合美食推荐、店铺导览、营销活动推送、客服咨询等服务，并接入支付宝“碰一下”线下AI经营网络，帮助线下商业场景以较轻量的方式完成智能化升级。

开发者和运营服务商可以直接复用模板中的功能组件，通过AI Coding用自然语言描述需求，快速生成适配具体商圈的智能体，也能搭建优惠促销、活动推广等常见营销玩法，从而减少开发和后续迭代的投入。

随着相关能力在商圈等行业持续落地，平台定位也从单纯的智能体搭建工具，扩展为覆盖构建、部署和营销转化的一站式平台。针对零售、餐饮及商圈经营场景，平台能够连接商家资料和业务数据，分析销售、客流、订单、商品、会员以及营销效果，并生成经营复盘PPT、营销图文、会员报告和网页等内容，帮助商家将分散在不同系统和表格中的信息转化为可持续复用的运营素材。除了呈现经营结果，还能进一步分析变化原因并给出后续行动方向，使智能体从前台服务延伸到后台经营。

万达等头部商圈综合体已经开始应用这套方案。万达基于蚂蚁百宝箱搭建“商圈搭子”智能体，消费者在商场内通过分布于不同位置的“碰一下”触点，即可进入会员积分、停车缴费、店铺导览、营销活动和商场问答等服务，提升查找优惠、逛店、停车及注册会员等环节的连贯性和效率。

升级后的商圈智能体模板计划于9月下旬全面开放。商场和商业综合体无需改动原有系统架构，即可通过接口调用覆盖到店前、逛店中及离店后的全周期服务。大型购物中心、城市步行街和主题商业街区等不同业态，还可以结合自身品牌IP、营销节奏与经营目标进行定制配置。

此前，蚂蚁百宝箱已在文旅出行、政务服务、商圈场馆、校园服务、零售餐饮等领域积累AI解决方案。后续平台将继续依托支付宝生态资源和底层技术能力，与产业合作伙伴探索智能体在服务业中的更多应用，推动相关行业数字化转型。