苹果 iPhone Duo 多名用户反馈内屏沿铰链开裂

苹果 iPhone Duo 开售仅数日，已有多名用户报告内屏出现开裂。现有案例的故障表现较为相似：裂纹通常出现在屏幕铰链附近，部分设备还出现半边屏幕亮起横线、像素异常等显示问题。

一名美国用户表示，手机甚至未能完成初始设置，在大约折叠四次后内屏就发生开裂。他称，铰链在故障出现前手感变得较紧，随后突然传出一声巨响。该用户驾车前往达拉斯一家 Apple Store，店员随即为其更换设备，并表示这是当天遇到的首例类似情况。

另一名用户称，自己的 iPhone Duo 在合上充电时出现屏幕裂纹，距离购买还不到 24 小时。该用户强调，手机此前没有跌落，也没有在折叠过程中按压内屏。苹果同意为其更换手机，但由于门店暂时没有现货，换机无法当场完成。

印度也出现了类似案例。Vishnu Rajkumar 在 X 平台发文称，自己的 iPhone Duo 发生内屏开裂，并已在前一晚向门店工作人员反映。他原本在等待处理结果，但再次联系门店前，网络上已经出现了其他用户遇到同类故障的讨论。

Rajkumar 表示，他了解到其他地区的受影响用户曾在数小时内获得更换设备，但自己在印度门店得到的答复不同。门店方面称目前没有可用于更换的库存，只能等待下一批货物到店。

由于产品上市时间尚短，当前报告数量相较于总销量仍然有限，暂时不足以据此判断存在大范围设计或制造缺陷。不过，相关问题已在社交平台引发较高关注。按照苹果通常的售后政策，如果设备在正常使用中出现此类故障，用户预计可以联系当地 Apple Store，申请免费更换设备。