OpenAI承诺未来28天每日改进或重置额度

OpenAI Codex负责人Tibo表示，接下来28天内，团队每天都将完成两项选择之一：为大多数Codex或Work用户交付一项明显有用的改进，或者进行一次完整的额度重置。这里的“改进”不一定是新功能，也可能只是修复一个影响使用的问题。对用户而言，无论获得新能力还是额度恢复，至少都有一定保障。

这类“功能更新或额度重置”的安排，已经逐渐成为Tibo与用户沟通时的固定方式。不过，频繁且没有明确规律的额度恢复，也引发了一些疑问：额度本身未必每天都能用完，OpenAI如此积极地安抚用户，究竟是服务意识增强，还是产品信心不足？外界还猜测，Claude Opus 5.5带来的竞争压力可能也是原因之一。

在作出承诺前，Tibo一直通过社交平台征集反馈，询问Codex还缺少哪些能力，以及用户长期期待却尚未用上的功能。综合意见后，团队将后续工作归纳为四个方向：简化产品、提升效率以支撑更高使用量、推出突破性功能，以及开发或引入新模型。

期间，Grok Bot的Lauren Tan公开批评OpenAI，称其主要依靠额度重置撑起声势，产品宣传很多但质量不足。Tibo随后回应，反问对方是否愿意亲自来做。双方的互动带有一定引流意味，但用户对产品的不满并不只是额度问题。

目前反馈主要集中在三方面。首先，DevDay一次推出20多项更新，信息过于分散，个人Agent Dot的实际表现也被认为仍不理想。其次，原本用于保障工作连续性的额度机制，如今变得频繁且难以预测，用户很难据此安排工作；同时，现有额度套餐有所缩水，新增的500美元套餐又价格过高。最后是模型稳定性问题，任务中途断连时，即使反复重置额度也无法解决，类似于弹药无限却频繁卡壳。

因此，这28天承诺的关键并不在于每天都发布一个大型功能，而在于改进是否真正惠及多数用户。减少一次断连、避免一轮返工、简化一个入口，都可以算作有效改进。若承诺兑现，用户或许能在28天后少花时间关注产品动态，直接获得更稳定的使用体验。