Anthropic清查致云客户Claude账号被封

Anthropic上周启动新一轮合规审查后，AWS与微软大中华区部分客户使用的Claude账号出现封停情况。相关账号此前多通过海外云资源或海外主体开通，用于访问Claude模型服务。

多名知情人士称，这次清查覆盖范围较以往更广。此前，一些外资云服务在中国区的销售人员曾协助客户借助非洲、美洲等区域的账户完成开通，以规避地域限制；但此次Anthropic加强了对实际使用方的识别，只要判断服务最终使用者来自某些受限国家和地区，被封停的概率就会显著上升。

由于近期正处在月末付款周期，账号无法继续使用已经影响到部分客户的付款意愿。有知情人士表示，已有客户因服务中断而计划暂停或拒绝支付相关费用。

如果上述情况持续发酵，本轮封号可能给AWS和微软在大中华区的相关云业务带来明显收入压力。业内人士估算，潜在营收损失规模可能达到数亿美元级别，但具体影响仍取决于后续账号恢复、客户续约以及合规调整进展。