KB5002907更新再曝Office异常及Win11安装报错
微软带外紧急更新 KB5002907 除了引发 Office 授权状态异常,还被用户反馈会导致 Word、Excel 等应用运行变慢,以及 Windows 11 更新安装失败。该更新原本用于帮助超过 90 天未接收更新的系统恢复升级能力。
更新推送后,部分 Windows 11 用户发现 Office 2016、Office 2019 等版本被禁用。多数案例表现为激活信息丢失、产品显示为未授权状态;微软此前表示,极少数情况下,安装该更新甚至可能导致 Office 软件被完全卸载。
另有 Microsoft Office Home & Business 2024 用户称,安装 KB5002907 后,Word 和 Excel 的退出速度明显变慢,同时 Office 更新也无法正常完成。检查设备后发现,.NET Framework 的 AppPatch 分支下,分别用于 excel.exe 和 winword.exe 的两个注册表项已经缺失,涉及路径为 HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\.NETFramework\policy\AppPatch\v4.0.30319.00000\。
在安装 KB5002907 后继续安装 KB5126052,也可能返回错误代码 0x800f0922。KB5126052 是面向 Windows 11 24H2、25H2 以及 Microsoft Server OS 24H2 的 .NET Framework 3.5 和 4.8.1 累积更新。
一名用户通过从非 WOW6432Node 路径复制对应注册表项解决了问题,使用的命令如下:
reg copy "HKLM\SOFTWARE\Microsoft.NETFramework\policy\AppPatch\v4.0.30319.00000\winword.exe" "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft.NETFramework\policy\AppPatch\v4.0.30319.00000\winword.exe" /s /f
reg copy "HKLM\SOFTWARE\Microsoft.NETFramework\policy\AppPatch\v4.0.30319.00000\excel.exe" "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft.NETFramework\policy\AppPatch\v4.0.30319.00000\excel.exe" /s /f
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