阿宝新增租赁车违法处理等交管服务

中秋、国庆假期临近，自驾游和租车出行需求预计将明显增加。支付宝AI版“阿宝”近期接入多项面向自驾场景的交管服务，包括租赁车违法处理、交通违法处理、电子驾驶证申领和一键挪车等。用户通过一句话指令，就能唤起“交管12123”的对应服务页面，减少查找入口和逐级点击的操作。

此次更新中，租赁车辆违法处理是重点功能之一。针对“车辆已归还后才收到违法通知”的情况，用户可在“阿宝”中说出“我要处理租赁车辆违章”等需求，系统会引导进入相关办理页面。据介绍，该流程可在约1分钟内完成，适合假期租车出行后的补充处理。

电子驾驶证申领也被纳入语音直达范围。自驾途中如果忘带纸质驾驶证，用户可通过“申领电子驾照”等口令进入电子驾驶证申领页面；完成申领后，还能用语音快速查看电子证照，在临时检查等场景中减少因忘带证件带来的不便。

在景区、商圈或停车场等车流密集区域，车辆被堵也是常见问题。用户向“阿宝”提出“帮我叫人挪车”后，可进入一键挪车服务页面，填写对方车牌信息后匿名联系车主，避免长时间等待或现场沟通困难。

跨城市、跨地区自驾时，异地交通违法处理同样可以通过该入口完成。用户可先查询相关违法信息，再按页面提示进行处理和缴纳罚款，减少返回违法发生地或另行寻找办理渠道的麻烦。

整体来看，这批功能覆盖了假期自驾出行的多个环节：出发前可准备电子证照，旅途中可处理挪车需求，行程结束后还能办理交通违法相关事项。除在“阿宝”中通过语音进入服务外，车主也可以直接使用“交管12123”支付宝小程序办理对应业务。

页面还展示了与医疗AI、世界技能大赛合作等主题相关的延伸内容。

另有围绕车机语音助手、加油和高速服务等智慧出行场景的关联信息。