WorkBuddy登顶沙利文双端智能体榜

沙利文于9月20日发布《2026年全球桌面AI智能体市场研究报告》。报告显示，腾讯WorkBuddy在中国个人端桌面智能体榜单和中国企业级桌面智能体榜单中均位居第一，延续其在个人与企业两类应用场景中的领先位置。

该报告主要从“产品技术领先”和“用户落地实效”两项综合指标评估桌面AI智能体的竞争力。其中，“产品技术领先指数”侧重技术创新能力，评估范围包括Agentic能力、Harness工程、模型适配与可用性、扩展与开放能力等，具体覆盖任务规划、工具调用、多智能体协作、记忆管理、Computer Use、权限控制、错误恢复、MCP/Skills体系以及第三方集成等指标。

“用户落地实效指数”则更关注实际使用体验和部署效果，包含桌面端体验、多端互联生态、自动化与工作流、企业级能力及差异化创新等维度。其考察内容涉及安装部署、UI交互、跨平台协同、即时通信与移动端同步、跨设备协同、工作流模板、任务编排、定时调度、团队治理、审计合规、数据本地化和客户支持等方面。在这一评价框架下，WorkBuddy在两项中国市场榜单中均排在首位。

报告还将WorkBuddy归入面向企业的原生AI智能体产品类别，与Claude Cowork等产品并列。报告认为，Harness能力是桌面AI智能体竞争的关键，并把WorkBuddy的技能市场、企业系统API/Webhook接入列为执行接口能力的案例。同时，报告提到WorkBuddy支持自定义模型零成本接入，这一能力构成其差异化优势。

近期，WorkBuddy连续出现在多份机构报告中。9月14日，Omdia在《全球企业级智能体工作者（Agentic Worker）——2026年中国市场》中显示，WorkBuddy在可托付任务效能、团队效能增益、专家与Skills生态、执行工程韧性、企业级管控五个维度均高于市场平均水平，得分均达到4.5分及以上。9月15日，IDC发布的《中国企业级通用Agent产品技术评估》中，WorkBuddy综合得分排名第一，在9项评估维度中有6项获得满分。

WorkBuddy是腾讯面向办公人群自研的效率智能体，定位不只是对话工具，还可帮助用户执行具体任务。自2026年3月初发布以来，该产品已迭代超过50个版本，持续优化体验，并依托开箱即用、多模型供给、较稳定的Harness能力、技能生态以及安全保障体系，获得个人和企业用户采用。

今年6月，WorkBuddy推出企业版，面向AI原生组织转型提供效率工具，帮助企业沉淀团队记忆并管理AI资产。办公协同方面，其已打通企业微信、腾讯会议、腾讯文档、乐享知识库、ima等生态能力，也兼容飞书、钉钉等第三方平台，可将分散在文档、会议记录和知识库中的企业数据与工作上下文连接起来。目前，WorkBuddy已在政务、医疗、教育、零售消费、金融、消费电子、游戏、泛互联网、跨境电商等50多个行业落地，客户包括蒙牛、平安、兴业证券、中金公司等。

9月2日，WorkBuddy开放平台上线，首批接入超过100家生态伙伴，向智能硬件、行业应用和开发者开放底层Agent能力。该平台被称为国内AI Agent赛道中较早同时连接硬件、应用和开发者三层生态的开放平台。