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柠檬不酸才怪 · 2026-08-23T09:10:55.408Z

看到东方甄选公布了 2026 财年业绩：总营收 57 亿元人民币，同比增长 29.8%。经营利润 6.6 亿元，同比增了 703.7%，也算是扭亏为盈了。面向 2027 财年，他们提到会继续在自营产品、线上线下渠道这些方向发力，主播团队也会持续扩充，计划做到超过百人。另外自动售货机项目也在推进，全国不同区域已经铺了 100 多台，落地到 26 个城市，目前主要还是集中在新东方校区。客户服务这块，2027 财年会在全部服务场景部署 AI 工具，用来提升效率，并且基于大模型去调整销售转化流程。整体看下来，直播间、自营品、线下点位和客服流程都在一起动，方向挺清晰，但后面真正考验的应该还是组织和供应链能不能跟得上。 #AI工具

柠檬不酸才怪

4小时前