从“建议式助手”到“数字员工”，企业里的 AI 怎么安全落地

又扣我月租 · 2026-09-09T23:58:44.109Z

企业引入 AI 时，常见的卡点大概有三类。第一是安全。通用 SaaS 助手要把数据放到云端，代码、合同、客户资料、财务数据这些内容，很多公司不太敢直接交出去。到了内网或离线环境，又很难找到真正能用的方案。第二是知识。企业资料散在文档、数据库、网页和工单里，AI 往往只能做通用问答，接不上自己的业务。知识靠人手整理，人员一变动，经验也容易跟着流失。第三是能力。现在不少工具更像“建议式”助手，能给出答案、推荐步骤，但还不能稳定调用企业内部系统，把事情完整做完。要从助手走到数字员工，权限、数据隔离、操作审计这些环节都得先理顺，尤其是在数据不能出域的场景里。 #AI智能体